Obchodní podmínky pro zadavatele
Poslední aktualizace: 19. 06. 2026Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Find-Bus.com, s.r.o. jako provozovatelem platformy Find-Bus a zadavateli poptávek autobusové dopravy. Níže uvedený text je předběžný a slouží jako vzor – závazné finální znění bude doplněno později.Pro účely těchto podmínek se rozumí:Platforma slouží jako aukční marketplace pro zprostředkování autobusové dopravy. Provozovatel zejména:Pro využívání služeb platformy je nutná registrace uživatelského účtu.Zadavatel má v souvislosti s užíváním platformy zejména tyto povinnosti:K uzavření smlouvy mezi zadavatelem a dopravcem dochází následujícím postupem:Cenu jízdy stanovuje dopravce ve své nabídce. Platební podmínky jsou následující:Při zrušení objednané jízdy zadavatelem se uplatní stornopoplatky odstupňované podle doby do jízdy:Případné reklamace a spory řeší zadavatel přednostně s provozovatelem. Spotřebitel je oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů; teprve poté lze spor řešit soudní cestou.Zpracování osobních údajů zadavatelů se řídí samostatným dokumentem dostupným na platformě.Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Provozovatel je oprávněn podmínky kdykoli změnit, přičemž o změnách bude uživatele informovat. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dalšími právními předpisy České republiky.Tento dokument představuje předběžné vzorové znění obchodních podmínek pro zadavatele. Závazná finální verze bude zveřejněna po jejím schválení.
1
Úvodní ustanovení
Provozovatel – společnost Find-Bus.com, s.r.o., IČO 197 07 461, se sídlem Holická 1173/49a, 779 00 Olomouc, provozující platformu Find-Bus.
Zadavatel – uživatel (škola, cestovní kancelář, firma, obec, sportovní klub apod.), který prostřednictvím platformy zadává poptávku po autobusové dopravě.
Dopravce – ověřená přepravní firma, která prostřednictvím platformy podává nabídky na realizaci poptávané jízdy.
Poptávka – zadání trasy, termínu, počtu míst a požadovaného vybavení vytvořené zadavatelem.
Nabídka – závazný návrh dopravce na realizaci poptávané jízdy konkrétním vozidlem za uvedenou cenu.
Platforma – internetová aplikace Find-Bus dostupná na webových stránkách provozovatele.
2
Předmět a rozsah služeb platformy
Zprostředkovává kontakt mezi zadavateli a dopravci formou anonymních poptávek a nabídek.
Spravuje platby v režimu escrow až do dokončení přepravy.
Automaticky generuje smlouvy a faktury v souladu s českým právem.
Vystupuje výhradně jako zprostředkovatel – sám není dopravcem a neodpovídá za výkon přepravy.
3
Registrace a uživatelský účet
Registrace je bezplatná a provádí se vyplněním registračního formuláře.
Zadavatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje a udržovat je v platnosti.
Zadavatel odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou pod jeho účtem.
4
Práva a povinnosti zadavatele
Uvádět pravdivé a úplné údaje o poptávce a o své osobě či organizaci.
Respektovat anonymitu dopravců – kontaktní údaje se odblokují až po zaplacení kauce.
Hradit kauci a doplatek řádně a včas dle těchto podmínek.
Komunikovat s dopravcem a provozovatelem v souvislosti s realizací objednané jízdy.
5
Postup uzavření smlouvy
1
Zadavatel zadá poptávku s trasou, termínem, počtem míst a požadovaným vybavením.
2
Ověření dopravci podávají závazné nabídky s konkrétním vozidlem a cenou.
3
Zadavatel porovná nabídky a vybere tu, která mu nejvíce vyhovuje.
4
Zadavatel uhradí kauci ve výši 25 % celkové ceny do 3 dnů od podpisu smlouvy.
5
Po zaplacení kauce se oběma stranám odblokují kontaktní údaje.
6
Zadavatel uhradí doplatek ve výši 75 % nejpozději 14 dní před jízdou (u rezervace méně než 14 dní předem se hradí 100 % do 24 hodin).
6
Ceny, provize a platební podmínky
Provozovatel si účtuje provizi ve výši 15 % z celkové ceny jízdy.
Veškeré platby probíhají přes účet provozovatele v režimu escrow.
Kauce činí 25 % celkové ceny a je splatná do 3 dnů od podpisu smlouvy.
Doplatek činí 75 % celkové ceny a je splatný nejpozději 14 dní před jízdou.
Cena může obsahovat palivový příplatek odvozený od týdenních cen pohonných hmot dle ČSÚ.
7
Storno podmínky a odstoupení od smlouvy
Storno 45 a více dní před jízdou – stornopoplatek 20 % jízdného.
Storno 44 až 15 dní před jízdou – stornopoplatek 50 % jízdného.
Storno 14 až 5 dní před jízdou – stornopoplatek 80 % jízdného.
Storno méně než 5 dní před jízdou – stornopoplatek 100 % jízdného.
Vzhledem k povaze přepravních služeb se právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní neuplatní (zákonná výjimka).
8
Reklamace a řešení sporů
9
Ochrana osobních údajů
10